ТЕХНОВИДЕОСЕРВИС

Внутри все очень достойно, привез технику, приняли, обещали все посмотреть и исправить. Через 2 недели звоню, чтобы узнать, как дела. Говорят, что еще очередь не дошла и возиться не хотят. Мастеров после 15.00 на работе уже нет. Сервис по субботам должен работать до 19.00, но 21 августа были закрыты уже в 16.00 (висела вывеска, что короткий день). По телефону говорят одно, фактически - бардак. С администратором не соединяют, с директором и подавно. Даже к президенту можно записаться на прием, а к нему нельзя. В итоге, технику не починили. Так что, лучше сразу обращаться в другой сервисный центр.

Оочень слабая и некомпетентная компания! Мастера работаю сдельно – могут 2 часа в день, могут 5 часов. У мастера своя очередность и на него смотрят как на бога. Мастер имеет право сказать клиенту, что не успевает или что это не входит в его обязанности. Причем разговаривает даже неохотно. Никаких правил. До директора Жарова Сергея Геннадьевича дозвониться невозможно. Говорят, что директор с клиентами не общается. Вот такой вот клиентоориентированный сервис. Через 18 дней пришлось забрать свою технику (даже не притронулись к диагностике) и отнести туда, где любят работать и уважают своих клиентов. Работают одни боги, на свое усмотрение. Поэтому постарайтесь выбирать другой сервис для ремонта вашей техники.